不知道大家手机有没有被擅自开通过业务
不经本人同意私自被开通业务其实这是违规的
投诉的话一般会把钱退给你
但是根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
最近我就因为被擅自开通业务两个月扣了两元，就投诉了。10010，10015，工信部都投诉了。
好消息是拿到了200元话费赔偿。
坏消息是客服电话打得太多了好烦+始终不给我500赔偿，我最终还是松口了只拿到了200
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我建议所有人不要只满足于退回业务扣费即可
不然这其实是一种鼓励行为
因为被发现只需要退回多扣的 但没被发现的可是实打实的获利
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说给担心敲诈勒索的朋友
网上有人类似案例确实拿到了500元 我也是根据相关方法进行投诉的 所以我认为是合法的
链接在这里 https://zhuanlan.zhihu.com/p/429916134
其次 500元绝对够不着敲诈勒索的门槛 坐牢硕是因为被华硕下套了 金额比较巨大 你只要咬死500绝对没事
再其次
公务员不受劳动法保护是对公务员的削弱，让他们奉献（理论上
所以理论上 承担巨大社会责任的国企对于消费者保护只应该更加严格 而不是说可以不受法律约束不受处罚
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tizzyjude
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